в редакції від [1.10.2026] року місто Львів Виконавець – ФОП Рудий Л. Ю., пропонує необмеженому колу осіб укласти договір в порядку та на умовах, викладених нижче. Це означає, що Виконавець розміщає публічну пропозицію на укладення договору щодо надання послуг на Сайті levrudyicource.ua. Перед використанням Сайту та оплатою послуг Споживач повинен ознайомитись зі змістом Договору, зокрема, але не виключно, з умовами здійснення розрахунків, обсягом, порядком надання доступу до матеріалів/послуг та ін. Умови цього договору однакові для всіх Споживачів і приймаються ними у повному обсязі.Виконавець та Споживач беззаперечно погоджуються і приймають наступні умови цього Договору. 1. ПредметКурс (Послуга) – інтенсив «ОПАНУЙ ТРИВОГУ» (практики з когнітивно-поведінкової терапії): комплекс інформаційно-освітніх послуг та послуг з надання доступу до цифрового контенту, що надається Споживачеві в рамках Договору в одному з форматів, обраних Споживачем на Сайті.Цифровий контент – матеріали, які створюються і надаються в цифровій формі в рамках тематики Курсу, зокрема, але не виключно: відеозаписи, аудіофайли, цифрові файли (в т.ч. у форматі .pdf), презентації, практичні завдання тощо.Формати участі в Курсі (Споживач обирає один на Сайті):~ «Курс у записі» – доступ до цифрового контенту Курсу в LMS у Telegram.~ «Групові сесії» – участь у групових онлайн-сесіях з психологом у Zoom у кількості та за розкладом, що вказані на Сайті.~ «Індивідуальні сесії» – індивідуальні онлайн-сесії з психологом у Zoom у кількості та за розкладом, що вказані на Сайті. 1.1. Виконавець зобов'язується на умовах Договору надати Споживачеві обраний ним формат Послуги, а Споживач бере на себе зобов'язання на умовах і в порядку, зазначених у Договорі, сплатити вартість Послуги.Склад і обсяг обраного формату:~ «Курс у записі»: 9 уроків у форматі відеозаписів (.mp4), супровідні матеріали; доступ відкривається у повному обсязі одразу після оплати; строк доступу – 60 календарних днів з моменту отримання доступу.~ «Групові сесії»: 10 групових сесій тривалістю 60 хв кожна, а також доступ до матеріалів Курсу в обсязі, вказаному на Сайті.~ «Індивідуальні сесії»: 10 індивідуальних сесій тривалістю 60 хв кожна, а також доступ до матеріалів Курсу в обсязі, вказаному на Сайті. 1.2. Зміст та характеристики конкретного формату Послуги розміщені на Сайті.1.3. Виконавець може змінювати зміст, обсяг і вартість послуг без попереднього погодження зі Споживачем. Такі зміни не поширюються на Послуги, за які Споживач уже здійснив оплату, а зменшення обсягу вже оплаченої Послуги не допускається.1.4. Споживач має право ознайомитись з детальним описом, обсягом і вартістю Послуг на Сайті.1.5. Договір дійсний в тій редакції і на тих умовах, які існували на момент його акцептування. 2. Порядок акцептування Договору2.1. На укладення Договору мають право особи, які досягли 18 років і мають повну цивільну дієздатність.2.2. Укладання Договору відбувається шляхом надання повної й безумовної згоди Споживачем та приєднання до Договору шляхом повної (100%) оплати вартості Послуги, без підпису письмового примірника Договору.2.3. Моментом акцепту за Договором вважається факт здійснення оплати Споживачем вартості Послуги.2.4. Акцептування Договору здійснюється наступним чином:~ Споживач на Сайті після натискання кнопки оплати підтверджує свою згоду з умовами Договору шляхом проставляння відповідних відміток, заповнює та надсилає форму оплати на сторінці фінансового агента (за допомогою системи WayForPay);або~ Споживач здійснює оплату за реквізитами в рахунку, наданому відповідальною особою від Виконавця (менеджером).2.5. Здійснюючи оплату, Споживач підтверджує, що йому виповнилося 18 років, що він ознайомився з розділом 8 («Характер Послуг та застереження») і розуміє його зміст. 3. Строк дії договору3.1. Договір починає свою дію з моменту акцепту та діє до повного виконання своїх зобов'язань Сторонами.3.2. Залежно від обраного формату Споживач має доступ до цифрового контенту на визначений строк, зазначений у п. 1.1 Договору, а сесії надаються у межах строку, вказаного на Сайті.3.3. Усі умови Договору чинні та обов'язкові до виконання Сторонами протягом усього строку його дії. 4. Ціна, порядок і форми оплати4.1. Ціна обраного формату Послуги визначається Виконавцем і вказується на відповідній сторінці Сайту або доводиться до відома Споживача в будь-який інший зручний спосіб. Загальна вартість Послуг складається із вартості всіх обраних Споживачем Послуг на день акцепту Договору.4.2. Споживач може сплатити вартість Послуг такими способами:~ Банківський переказ на поточний рахунок Виконавця за реквізитами в рахунку, наданому відповідальною особою від Виконавця (менеджером).~ Електронний платіж на Сайті (за допомогою системи WayForPay). При оплаті Споживачем замовлення платіжною карткою можливе стягнення додаткової комісії банком-емітентом. Споживач вважається поінформованим про можливість стягнення додаткової комісії емітентом карти при оплаті ним замовлень цією карткою.4.3. Оплата здійснюється в повному обсязі (100%). Розстрочка платежу Виконавцем не надається. Якщо розстрочку пропонує сторонній платіжний або банківський сервіс, умови такої розстрочки визначаються цим сервісом, а Виконавець не є стороною відповідних правовідносин.4.4. Якщо Споживач здійснює оплату у валюті, відмінній від валюти ціни, вказаної на Сайті, сума оплати розраховується за курсом, що застосовується платіжною системою на момент платежу.4.5. Замовлення вважається оплаченим з моменту надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця. Факт оплати Послуг свідчить про безумовну згоду Споживача з умовами Договору. 5. Порядок надання Послуг5.1. Послуги надаються онлайн в мережі Інтернет, у т.ч. через сторонні платформи, застосунки та/або месенджери (Telegram, Zoom, YouTube тощо).5.2. Споживач несе відповідальність за стабільний доступ до мережі Інтернет на час отримання Послуг та за встановлення на власному пристрої необхідних застосунків (Telegram, Zoom).5.3. Після здійснення оплати Споживач отримує доступ до матеріалів Курсу через LMS у Telegram за посиланням або інструкцією, надісланою на електронну пошту чи контакт, вказаний при оплаті. Для форматів із сесіями Споживач додатково отримує інформацію щодо запису на сесії та посилання на Zoom.5.4. Доступ до цифрового контенту надається в повному обсязі одразу після оплати. Цифровий контент надається для перегляду в LMS без можливості завантаження на пристрій Споживача.5.5. Виконавець за власним бажанням може змінювати склад Послуг або їх наповнення, за винятком зменшення обсягу вже оплаченої Послуги.5.6. Виконавець має право залучати третіх осіб, зокрема техпідтримку Сайту та психологів-фахівців, до процесу надання Послуг.5.7. Якщо у Споживача виникають питання чи складнощі з використанням сторонніх застосунків чи сервісів, він може звернутися до техпідтримки на Сайті. Допомога у вирішенні таких питань обмежується порадами з власного досвіду використання та не вважається роз'ясненнями чи консультаціями щодо використання окремих застосунків чи сервісів.5.8. Споживач самостійно несе відповідальність за використання сторонніх застосунків та сервісів в мережі Інтернет, а також самостійно вирішує питання щодо надання своєї згоди на використання ними своїх персональних даних, а також згоди з умовами правил користування, регламентами чи іншими юридичними документами.5.9. Послуги, отримані Споживачем від Виконавця в рамках Договору, не потребують оновлення чи модифікації. Особливості сесій (для форматів «Групові сесії» та «Індивідуальні сесії»)5.10. Сесії проводяться онлайн у Zoom у час, узгоджений зі Споживачем або визначений розкладом, оголошеним Виконавцем. Тривалість однієї сесії вказується на Сайті.5.11. Перенесення або скасування індивідуальної сесії Споживачем можливе не пізніше ніж за [ВКАЗАТИ: КІЛЬКІСТЬ, напр. 24] години до її початку. Сесія, яку Споживач пропустив або скасував із порушенням цього строку, вважається проведеною і не компенсується.5.12. У разі неможливості провести сесію з причин на боці Виконавця (психолога) сесія переноситься на інший, узгоджений зі Споживачем час або компенсується.5.13. Споживач зобов'язується підключатися до сесії вчасно, у місці, де його не відволікатимуть, та забезпечити належну якість зв'язку. Затримка Споживача не продовжує час сесії.5.14. Запис сесій Споживачем (аудіо, відео, скриншоти) без письмової згоди Виконавця заборонений. Для групових сесій заборонено розголошувати особисту інформацію інших учасників, що стала відомою під час сесій.5.15. Строк, у межах якого Споживач має використати всі оплачені сесії, – [ВКАЗАТИ: КІЛЬКІСТЬ] днів з моменту оплати. Невикористані за цей строк сесії не переносяться та не компенсуються, якщо причина не залежить від Виконавця. 6. Авторські права6.1. Виконавець підтверджує, що у нього є всі передбачені законодавством права, дозволи та ліцензії на надання послуг без будь-яких обмежень.6.2. Виконавець володіє всіма авторськими правами на матеріали, що розміщені на Сайті та в LMS, до яких Споживачеві надається доступ в процесі надання послуг.6.3. Споживач може використовувати інформаційні матеріали, що стали доступні в процесі споживання Послуги, тільки від свого імені, в особистих цілях і самостійно.6.4. Споживачеві заборонено використовувати інформаційні матеріали, доступні в процесі споживання Послуги, в комерційних цілях. Передача інших прав не передбачена Договором.6.5. Споживач не має права копіювати, записувати (в т.ч. шляхом запису екрана), завантажувати, поширювати, продавати чи надавати доступ до матеріалів Курсу або додаткових платних послуг третім особам без документально підтвердженого дозволу Виконавця.6.6. Сторони мають право публікувати інформацію про факт надання послуг, робити відмітки у соціальних мережах із зазначенням Сторін. Публікація такої інформації не сприймається Сторонами як порушення прав Виконавця. Публікація відгуків чи історій Споживача на Сайті або у соцмережах Виконавця здійснюється лише за окремою письмовою згодою Споживача. 7. Відповідність цифрового контенту7.1. Виконавець надає Послуги, функціональним призначенням яких є, у тому числі: перегляд, прослуховування, відтворення відеоматеріалів, прочитання файлових матеріалів, участь у відеозустрічах.7.2. Задля належного споживання Послуг, зокрема з використанням Сайту, Споживач повинен використовувати технічні засоби з наступними характеристиками:Androidверсія 5.0 і новішіiOSверсія 11.0 і новішіiPadOSверсія 11.0 і новішіmacOSверсія 11.0 і новіші та комп'ютер Mac з чіпом Apple M1 і новішіvisionOSверсія 1.0 і новішіWindowsверсія 10 і новішіБраузери, зокремаGoogle Chrome (версія 64 і новіші)Mozilla Firefox (версія 78 і новіші)Apple Safari (версія 11.1 і новіші)Microsoft Edge (версія 79 і новіші)ЗастосункиTelegram і Zoom (актуальні версії)7.3. Споживач самостійно несе відповідальність за використання сторонніх застосунків та сервісів в мережі Інтернет, а також ухвалює рішення щодо надання своєї згоди на використання ними своїх персональних даних, а також згоди з умовами правил користування, регламентами чи іншими юридичними документами. 8. Характер Послуг та застереження8.1. Курс має освітньо-інформаційний характер і містить практики на основі когнітивно-поведінкової терапії (КПТ). Курс не є медичною послугою, діагностикою, лікуванням чи психотерапією (якщо інше прямо не вказано для обраного формату на Сайті) і не замінює очну консультацію лікаря, психіатра, психотерапевта чи клінічного психолога.8.2. Сесії у форматах «Групові сесії» та «Індивідуальні сесії» мають на меті [ВКАЗАТИ: МЕТУ СЕСІЙ, напр. «навчання й супровід у застосуванні практик Курсу»] і не є наданням медичної допомоги, постановкою діагнозу чи призначенням лікування.8.3. Курс не призначений для осіб, які перебувають в гострому психічному стані або кризі. У разі панічних атак із загрозою для здоров'я, суїцидальних думок, думок про самопошкодження або іншого гострого стану Споживач має негайно звернутися до лікаря чи до екстрених служб (в Україні – 103 / 112) або до іншої спеціалізованої допомоги.8.4. Якщо Споживач приймає ліки чи перебуває під наглядом лікаря, будь-які зміни в лікуванні можливі лише за погодженням із лікарем. Виконавець не надає рекомендацій щодо медикаментів.8.5. Виконавець не гарантує досягнення конкретного результату (зменшення рівня тривожності, усунення симптомів тощо), оскільки результат залежить від індивідуальних особливостей Споживача та від його власної активності у виконанні практик.8.6. Споживач підтверджує, що самостійно приймає рішення щодо участі в Курсі та застосування практик, несе повну відповідальність за свої дії та їх наслідки, а також що не вважатиме матеріали Курсу медичною консультацією. 9. Відповідальність сторін9.1. Порушення функціональності Сайту, LMS, Telegram, Zoom або інших сторонніх сервісів, у тому числі технічні перерви, не є невідповідністю наданих послуг і не є підставою для здійснення повернення коштів. У разі такого збою Виконавець докладає розумних зусиль для відновлення доступу, а строк доступу може бути продовжений на тривалість збою.9.2. Сторони не несуть відповідальності, якщо невиконання будь-якого положення Договору стало наслідком причин, що перебувають поза сферою розумного контролю з боку Сторін та непереборної сили (надалі – форс-мажор), зокрема, але не виключно: стихійного лиха, екстремальних умов, хвороб, пожеж, війни, дій або бездіяльності операторів зв'язку й комп'ютерних мереж, тривалих відключень електропостачання. Перелік цих обставин не є вичерпним.9.3. Сторона, яка зазнала дії форс-мажорних обставин, зобов'язана протягом 5 (п'яти) календарних днів з моменту настання таких обставин письмово повідомити іншу Сторону про їх настання.9.4. Якщо форс-мажор триває більше 30 (тридцяти) календарних днів, Сторона зобов'язана повернутися до виконання зобов'язань за Договором незалежно від обставин. Якщо таке виконання зобов'язань неможливе, Сторони можуть розірвати Договір достроково.9.5. Виконавець не несе відповідальності за наслідки, що настали в результаті того, що Споживач не споживав належним чином Послуги у процесі та протягом всього часу їх надання, зокрема, але не виключно: не переглядав матеріали Курсу, не виконував практичні завдання, не відвідував сесії, не встановив належного програмного забезпечення чи застосунків та ін.9.6. Виконавець не бере на себе відповідальність за невідповідність результатів надання послуг очікуванням Споживача, оскільки матеріали є суб'єктивними та відображають авторське бачення Послуги.9.7. Інформація Виконавця, надана в межах Послуг, є його власним оціночним судженням. Споживач самостійно та на власний ризик користується такою інформацією.9.8. За передачу, продаж доступу до Послуг третім особам, а також за порушення п. 5.14 і 6.5 Договору Споживач може бути позбавлений доступу до Послуг без повернення коштів.9.9. Виконавець не дає жодних гарантій чи запевнень на негайний зворотний зв'язок після звернення Споживача від техпідтримки Сайту. 10. Комунікація та персональні дані10.1. Споживач може звертатися з питаннями щодо надання Послуг, умов Договору до техпідтримки Сайту та безпосередньо до Виконавця, якщо це буде можливо під час надання певного виду Послуг.10.2. Листування та повідомлення будуть мати юридичну силу та можуть бути використані під час вирішення спору за цим Договором, зокрема в судовому порядку.10.3. Безпосередня комунікація між Сторонами здійснюється щодня виключно з 11 год. до 18 год. за Київським часом.10.4. Здійснюючи оплату, Споживач надає згоду на обробку своїх персональних даних (ім'я, контактні дані, дані про оплату та участь у Курсі) з метою виконання Договору, у тому числі на передачу їх платіжній системі та сервісам, через які надаються Послуги. Виконавець зобов'язується не розголошувати відомості, повідомлені Споживачем під час індивідуальних сесій, окрім випадків, передбачених законодавством. 11. Порядок вирішення спорів11.1. Суперечності, що виникають під час і з приводу виконання умов Договору, вирішуються шляхом переговорів.11.2. Суперечності, не врегульовані Сторонами за взаємною згодою, підлягають вирішенню в суді за місцем реєстрації Виконавця або в іншому порядку, передбаченому законодавством України. 12. Порядок дострокового припинення Договору та повернення коштів12.1. Сторони можуть розірвати Договір за згодою Сторін наступним чином:12.1.1. Сторона, яка виявила бажання розірвати Договір, повідомляє іншу про таку ініціативу шляхом надсилання повідомлення електронною поштою із зазначенням особистих даних.12.1.2. Сторона, якій було адресоване повідомлення, не більше ніж за 5 (п'ять) робочих днів з моменту надсилання повідомлення, повинна погодитись або відмовитись розірвати Договір.12.2. В односторонньому порядку Виконавцем. Виконавець може розірвати Договір односторонньо у випадку порушення Споживачем умов Договору, прав інтелектуальної власності або суміжних прав Виконавця – в такому разі сплачені Споживачем кошти поверненню не підлягають.12.3. Виконавець повинен повідомити Споживача про розірвання Договору будь-яким засобом комунікації. Договір вважається розірваним з моменту надіслання повідомлення Споживачу.12.4. Формат «Курс у записі». Доступ до цифрового контенту Курсу надається у повному обсязі одразу після оплати. Здійснюючи оплату, Споживач підтверджує, що просить розпочати надання цифрового контенту негайно і розуміє, що після надання доступу до нього він втрачає право на відмову від Договору та повернення коштів, за умови, що контент відповідає характеристикам, визначеним Договором.12.5. Формати «Групові сесії» та «Індивідуальні сесії». Споживач може в односторонньому порядку відмовитися від Договору до початку надання сесій. У такому разі йому повертається вартість Послуг за вирахуванням вартості вже наданого доступу до цифрового контенту [ВКАЗАТИ: ВАРТІСТЬ КОНТЕНТУ, якщо вона окремо виділена, або видалити це застереження] та фактично понесених Виконавцем витрат. Вартість проведених та неправомірно пропущених Споживачем сесій поверненню не підлягає; вартість решти сесій повертається пропорційно.12.6. Для здійснення повернення грошових коштів Споживач зобов'язаний подати заяву у письмовому вигляді з особистим підписом та датою на електронну пошту Виконавця, у якій повинен вказати наступні дані:прізвище, ім'я, по батькові;електронну пошту;назву послуги (назву Курсу) та формат;дату оплати;інформацію про платіж та підтвердження оплати (квитанція про оплату);інформацію про рахунок, з якого була здійснена оплата.12.7. Виконавець у чотирнадцятиденний строк з моменту отримання заяви здійснює повернення грошових коштів або надає мотивовану відмову щодо неможливості його здійснення. 13. Інші умови13.1. Дія Договору не обмежується територією України.13.2. Виконавець має право вносити зміни до Договору без додаткового попередження Споживача. Зміни не поширюються на Договори, акцептовані до набрання змінами чинності.13.3. На Сайті Виконавець розміщує актуальну версію Договору з усіма останніми змінами та вказує дату, з якої такі зміни набрали чинності. 14. Реквізити Виконавця:Фізична особа-підприємець ФОП Рудий Л. Ю.Адреса: м. Львів, вул. Сміливих, 17, кв. 1ЄДРПОУ/РНОКПП: 3090008412IBAN: UA 39 325365 00000 0260 0801 3525 22Електронна пошта: moc.liamg%40iydurvel